“Azzurra” di Donato Giuseppe – Donatojewels offre una garanzia legale completa che copre i difetti di produzione e dei materiali per i prodotti con marchio SpartanRing originale acquistati presso i punti vendita ufficiali Donatojewels – SpartanRing (ivi incluso online) o presso i rivenditori Donatojewels – SpartanRing autorizzati. I termini di garanzia possono essere trovati nella sezione Assistenza Clienti sul sito www.spartanring.com in qualsiasi momento. I termini di garanzia possono variare a seconda dei mercati e delle regioni. La garanzia copre soltanto i danni che, a discrezione di “Azzurra” di Donato Giuseppe o di un rivenditore Donatojewels -SpartanRing autorizzato, non sono causati da incidente o uso improprio, normale usura, modifica, tentativo di riparazione, negligenza o mancato rispetto dei consigli per la cura dei prodotti speciali Donatojewels – SpartanRing. I Consigli per la Cura sono sempre disponibili nella sezione Assistenza Clienti sul sito www.spartanring.com.
Ogni articolo che si rivela essere difettoso ai sensi della presente garanzia può essere, a discrezione di “Azzurra” di Donato Giuseppe o di un rivenditore autorizzato “Azzurra” di Donato Giuseppe – Donatojewels

1. sostituito con un pezzo identico, se disponibile.
2. sostituito con un pezzo di valore equivalente, oppure
3. riparato a seconda del grado di danno subito dal prodotto in garanzia, nonché a seconda della fattibilità e della disponibilità di pezzi sostitutivi

La presente assistenza in garanzia viene fornita a titolo gratuito.

Il prodotto difettoso dovra‘ essere portato al negozio Donatojewels – SpartanRing piu‘ vicino o ad un rivenditore Donatojewels -SpartanRing autorizzato, il quale lo mandera’ alla filiale Donatojewels -SpartanRing di competenza. I prodotti inviati per posta dovranno essere assicurati e spediti per raccomandata. “Azzurra” di Donato Giuseppe non si assume nessuna responsabilità in caso di danni, smarrimento o furto durante il trasporto.

Conservare la ricevuta di acquisto o di consegna, la ricevuta del regalo o il certificato di autenticità, vi servirà per presentare la vostra richiesta di applicazione della garanzia. La ricevuta o il certificato servono come prova di acquisto e autenticità per i prodotti acquistati e come evidenza del diritto alla presente garanzia.

I presenti termini di garanzia si applicano qualora non vi siano specifici termini di garanzia concessi per prodotti specifici. “Azzurra” di Donato Giuseppe – Donatojewels si riserva il diritto di modificare o adattare i presenti termini di garanzia con effetti per il futuro, a sua discrezione, in qualsiasi momento.

La presente garanzia non pregiudica i vostri diritti legali.
2. Che cosa non è coperto dalla garanzia?

La presente garanzia non copre danni ai prodotti con marchio Donatojewels – SpartanRing causati da incidente, uso improprio e uso illecito, modifica, tentativo di riparazione, negligenza dopo l’acquisto, normale usura e/o mancato rispetto dei Consigli per la Cura del prodotto. I Consigli per la cura sono disponibili nella sezione Assistenza Clienti del sito www.spartanring.com.

3. A chi si estende la garanzia?

La presente garanzia si estende all’acquirente originario del prodotto con marchio Donatojewels – SpartanRing e ai successivi proprietari del prodotto, per tutta la durata della garanzia. La ricevuta d’acquisto o di consegna, la ricevuta del regalo, il certificato di autenticità emessi da Donato Giuseppe – Donatojewels o da un rivenditore autorizzato Donatojewels – SpartanRing serve come prova di acquisto del prodotto; tutti i proprietari del prodotto devono conservare la ricevuta o il certificato di autenticità nel caso in cui debbano presentare una rivendicazione ai sensi della presente garanzia.
4. Quanto dura la garanzia?

Per “Azzurra” di Donato Giuseppe – Donatojewels nello stato Italiano e il Negozio Online www.Spartanring.com/ www.donatojewels.com/ offriamo una garanzia di due anni per Gioielli e Accessori e una garanzia di due anni per tutti gli altri prodotti. La garanzia di 2 anni sarà onorata in presenza della ricevuta originale. Qualsiasi garanzia implicita sancita dalla legislazione nazionale sul presente prodotto è altresì limitata in termini di durata al termine della presente garanzia.

5. Come si presenta una richiesta di applicazione della garanzia?

Si può presentare una richiesta di applicazione della presente garanzia:

(1) Contattando l’ufficio relazioni con la clientela di Donatojewels – SpartanRing al numero o scrivendo all’indirizzo customer_relation@donatojewels.com. Dopo aver contattato l’ufficio relazioni con la clientela, riceverete un Modulo di autorizzazione al reso unitamente alle istruzioni per restituire il vostro prodotto nella sua confezione originale, entro 60 giorni, insieme alla vostra ricevuta o al vostro certificato, all’ufficio riparazioni di Donatojewels – SpartanRing. Sarete responsabili per la spedizione del prodotto e per qualsiasi spesa relativa alla spedizione. Raccomandiamo di spedire il prodotto per posta certificata o raccomandata, assicurando il prodotto per il suo valore di vendita al dettaglio. “Azzurra” di Donato Giuseppe – Donatojewels non sarà responsabile per l’eventuale perdita, danno o furto del prodotto durante la spedizione.

Oppure

(2) Recandosi presso un punto vendita Donatojewels – SpartanRing o un rivenditore Donatojewels -SpartanRing autorizzato. Portate con voi il vostro prodotto difettoso, nella sua confezione originale, unitamente alla ricevuta, presso il punto vendita Donatojewels – SpartanRing o presso il rivenditore autorizzato Donatojewels – SpartanRing più vicino a voi. Per scoprire dove si trovano i rivenditori autorizzati Donatojewels -SpartanRing utilizzate il nostro Boutique Finder sul sito www.spartanring.com/ www.donatojewels.com
6. Cosa succede dopo che l’ufficio riparazioni di Donatojewels -SpartanRing riceve il prodotto?

L’ammissibilità della presente garanzia viene determinata al momento del ricevimento e dell’ispezione del prodotto. Qualora venga stabilito che vi è un danno materiale o di produzione, lo specialista addetto alla riparazione stabilirà le opzioni per il parziale ricambio, la sostituzione o la riparazione, sulla scorta (1) della disponibilità di pezzi sostitutivi / di un prodotto sostitutivo e (2) della fattibilità della riparazione. Qualora venga stabilito che il danno non è un difetto di materiale o di produzione, entrerà in vigore la politica di riparazione post-vendita che vi darà la possibilità di fare riparare il vostro articolo Donatojewels -SpartanRing a pagamento. Per ulteriori azioni, consultate la Politica di riparazione post-vendita presente nella sezione Assistenza Clienti sul sito www.spartanring.com/ www.donatojewels.com

L’Edizione Speciali o Limited edition, o qualsiasi prodotto Donatojewels -SpartanRing datato non possono essere sostituiti.